ENGLISCH FÜR PASSAGIERDIENSTE
In diesem Kurs lernen Sie die wichtigsten sprachlichen Elemente, um Ihre Arbeit zu beschreiben und mit den Passagieren zu interagieren, von der Ankunft am Flughafen und dem Check-in bis hin zum Boarding und der Gepäckrückgabe.
Kursübersicht
ENGLISCH FÜR PASSAGIERDIENSTE
Eine Vielzahl von wichtigen Durchsagen am Boden machen.
Verstehen von Flugreisen aus der Sicht der Passagiere.
Regelmäßige und unregelmäßige Interaktionen mit Fluggästen bewältigen.
MIT INHALTEN VON
10
Lerneinheiten
20
Stunden Inhalt
10
Leistungstests
A2
Erforderliches Sprachniveau
SYLLABUS
Der Flughafen
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Beginnen Sie mit der Erkundung des Flugerlebnisses, indem Sie Flughäfen, ihren Aufbau und ihre Funktionen untersuchen.
Flughafendienste und Sicherheit
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Untersuchen Sie die wichtigsten Aufgaben von Flughafenmitarbeitern, wobei der Schwerpunkt auf der Sicherheit liegt.
Überblick über Flugzeuge
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Entdecken Sie die Grundlagen, wie Flugzeuge in die Luft kommen, und lernen Sie die gängigen Flugzeugtypen kennen.
Einchecken
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Helfen Sie den Passagieren, ihre Reise zu beginnen, indem Sie sie durch den Check-in-Prozess führen.
Boarding
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Lernen Sie, wie Sie einen reibungslosen Ablauf beim Boarding organisieren und überwachen.
Unregelmäßiger Betrieb
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Erfahren Sie, wie der Flughafenbetrieb schieflaufen kann und wie Sie betroffenen Passagieren helfen können.
Schwierige Passagiere
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Vertiefen Sie Ihr Verständnis dafür, wie Sie Passagieren in unbefriedigenden Situationen helfen können.
Reisegepäck
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Helfen Sie Ihren Fluggästen in der letzten Phase ihrer Reise, wenn sie ihre Sachen zurückbekommen.
Luftfahrt-Nachrichten
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Informieren Sie sich über aktuelle Nachrichten aus der Luftfahrtbranche weltweit.
Überprüfung
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Wiederholen Sie die in diesem Kurs behandelten Themen.
Kurse zu jedem Thema sind umsetzbar
Wir fügen ständig neue Kurse hinzu, um den Lernenden bei ihren berufsspezifischen Englischkenntnissen zu helfen, und können problemlos neue Kurse einfügen, die den besonderen Bedürfnissen Ihrer Lernenden entsprechen.